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新型コロナウイルス感染症発生に伴う外来診療予約の変更・キャンセル受付について

2020年04月18日

新型コロナウイルス感染症発生に伴う外来診療予約の変更・キャンセル受付について

新型コロナウイルス感染症の発生に伴い、外来診療予約の変更並びにキャンセルのお電話が混雑し、非常に繋がりにくくなっております。皆様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。変更・キャンセルのお受付について、以下の通りご案内申し上げます。

１．キャンセルの場合
　　ご連絡は不要です。

２．変更の場合
　　診療予約の変更をお受付するＦＡＸ番号・専用の送信状を設けましたので、ご利用ください。
　　【手　順】
　　　１）以下より「外来診療予約変更ＦＡＸ送信状」を印刷し、太枠内をご記入の上、お送りください。
　　　　　前回のご受診時にお渡しした予約票がお手元にありましたら併せてお送りください。
　　　２）当院にＦＡＸ着後、変更手続きの上、約７日のうちにお電話にて変更後の予約内容をご連絡いたします。
　　　　　すぐにご回答できないことがあります。予約日までのお日にちが少ない場合は、恐れ入りますが、お電話をご利用ください。
　　　　　※本送信状でのお受付は、ご予約日を除く７日前までとさせていただいております。
　　　　　ＦＡＸ番号：０３－６７２１－５０８６
　　　　　ＦＡＸ送信状：「外来診療予約変更ＦＡＸ送信状」
　　　　　※FAXによる受付は、２０２０年６月末までとさせていただきます。

３．電話による受付（外来予約案内）
　　※非常に繋がりにくくなっており、ご不便をおかけいたしますが、時間をおいてお掛け直しください。
　　　電話番号：０３－５４００－１２５７
　　　受付時間：月曜から土曜日（日曜・祝日を除く）９：００～１６：３０
　　　※内容により各科外来での対応となる場合：１４：００～１６：３０
　　　　　　　　　　　　　　　　　　（土曜日は１１：００～１２：００）